しりちゃんがグルに入ってはくれたんですが、コマンドも招待拒否も退会拒否も全く反応してくれません。再招待しても反応しませんでした。どうすればいいですか？

自グルでは正常に稼働してるんですが今回別グルで導入してみた所参加はしたんですが
コマンド対応しません
自グルではコマンド対応してるのでなんでか不思議です分かる方御教授お願いします