やっと今日購入確認が終了し、案内が届いたのですが、コマンドを送信しても、アカウントが来ません。どうしたら良いのでしょうか？

教えて頂いた方法で、何度も新しいセンターの登録をしているのですが、ステータスメッセージの所に｢停止中 Stopping」と表示されていて、使用することができません。
何度も何度も申し訳ないのですが、対処法を教えていただけませんでしょうか？