らるちゃんの使用登録を終わらせグループに招待したのですが入ってきません、どうすればいいですか？

同じくらるちゃんが参加してくれません
らる:使用登録を押して進んでQRコードが出てきて
ってところで止まってます
どうすれば使用登録出来るんでしょう